Երբ ձեր մարքեթինգային ռազմավարությունը պլանավորեք, մտածեք, թե ինչպես կարող են բոլոր ալիքները միասին աշխատել, անկախ յուրաքանչյուր ալիքի պլանավորումը: Հետեւաբար, մենք երաշխավորում ենք ֆրանսերենի ցանկացած վայրում հայտնաբերված ամենաարագ, ճշգրիտ էլփոստի ցուցակը: Ֆրանսերեն էլփոստի բազա Օրինակ, Facebook- ում մրցույթ անցկացրեք, մտածեք, թե կոնտակտի մի քանի կետեր (թվային, անցանց, ֆիզիկական եւ այլն) կարող են մրցել: Չնայած մրցույթը Facebook- ում է, կոնտակտի յուրաքանչյուր կետ պետք է ապահովի նույն ռազմավարությունը:
Այն չպետք է լինի «Ֆեյսբուքի մրցույթ». Այն պետք է լինի մրցույթ Ֆեյսբուքում, որին կաջակցեն ձեր բոլոր մարքեթինգային կապի կետերը:
2. Ստրատեգիան պետք է միացված լինի ուղիներով:
Ռազմավարությունը պետք է նաեւ միացվի ալիքների միջոցով: Սպառողները չեն մտածում ալիքների մասին, մտածում են իրենց ապրանքանիշի կամ բիզնեսի մասին: Համոզվեք, որ ձեր ռազմավարությունը կատարյալ կապում է ալիքների միջոցով: Դա թվային հավելվածով քարոզարշավ չէ: Քարոզարշավը կատարեք օրգանիզմում յուրաքանչյուր ալիքում:
3. Գաղափարները պետք է օգտագործեն շփման բազմաթիվ կետեր:
Յուրաքանչյուր գաղափար կարող է լինել ավելի մեծ եւ ավելի լավ շփման բազմաթիվ կետերով, այնպես էլ թվային եւ ավանդական: Մենք գիտենք, որ քարոզարշավները լավագույնս աշխատում են, երբ մենք բոլոր սպառողների հետ կապում ենք նրանց հետ, որոնք իմաստալից են: Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ թվային ակցիաները, որոնք օգտագործում են բազմաթիվ թվային կապի կետեր, ավելի լավ են կատարում քարոզարշավները, օգտագործելով միայն մեկ շփման կետ:
4. Տեսեք ձեր բիզնեսը որպես հաճախորդ:
Մտածեք հաճախորդի նման: Նրանք չեն տեսնում, թե արդյոք էլեկտրոնային առեւտրի թիմը տարբերվում է վաճառքից, որը տարբերվում է մարքեթինգից եւ տարբեր հաճախորդների սպասարկումից: Նրանք ձեզ համարում են որպես մեկ կազմակերպություն կամ բրենդ: Մուտքագրեք այդ ճանապարհը:
5. Սպառողները չունեն գծային երթուղիներ:
Մենք հաճախ ձեւավորում ենք փոխազդեցությունը, քանի որ սպառողը գծային երթուղի ունի: Իրականությունն այն է, որ նրանք չեն: Յուրաքանչյուր սպառողն ունի յուրահատուկ ուղի, որը տանում է նրանց հետ բիզնես վարելու: Մարդիկ իրենց բիզնեսի հետ իրենց փոխգործակցությունը չեն սկսում իրենց էջում: Նախագծեք Ձեր թվային ռազմավարությունը, հիշելով, որ հաճախորդները չեն հետեւում ճշգրիտ գործընթացի A- ից B- ից C:
Ես կիսում եմ Gartner- ի վերջին հետազոտությունները TouchPoint գիտության մասին:
Թվային մարքեթինգի դասընթացների եւ դիպլոմների թվայնացում, թվային մարքեթինգի դասընթացներ, մարկետինգային դիպլոմ, թվային մարկետինգ, բլոգային մարկետինգ, թվային բլոգ, թվային փոխակերպում, բլոգի էլեկտրոնային կոմերցիա, համայնքային մենեջեր, թվային մարկետինգային բլոգ,